Bất cập nối bất cập
Từ khi giao nhận nhà, đã có nhiều bất đồng giữa cư dân với CĐT về những sai sót trong thi công. Theo anh Bùi Ngọc Long (SN 1990), một cư dân tại tòa HH3: “Hiện tại, đơn vị vận hành là Công ty Đất xanh miền Bắc – Asahi có chất lượng dịch vụ kém, không được như cam kết của CĐT. Trong khi đơn vị mới đã đấu thầu thành công thì lại không thể tiếp nhận vì chưa được đơn vị cũ bàn giao. BQT cũng không có kinh phí thuê, do CĐT chưa giao quỹ bảo trì khoảng 50 tỷ đồng cho BQT với lý do các bên chưa phân định được diện tích sở hữu chung – riêng”.
Bạn đang xem: Gỡ khó cho người dân chung cư Eco Lake View
Việc này đã gây ra nhiều hệ lụy trong thời gian dài. Hệ thống thang máy chở rác đã hỏng nhiều năm mà không có chi phí bảo trì, do vậy đơn vị quản lý vận hành đã vận chuyển rác bằng đường thang máy chở cư dân, gây mất vệ sinh, ô nhiễm, ảnh hưởng sức khỏe cư dân. Cũng do thang máy chở cư dân lâu không được bảo trì nên không bảo đảm an toàn khi sử dụng.
“Hệ thống chiếu sáng tại hành lang nhiều tầng đã hỏng hóc rất nhiều, lại không có người bảo vệ chặt chẽ khiến cho tình hình an ninh không bảo đảm. Nhiều vụ trộm cắp đồ đạc đã xảy ra ngay giữa ban ngày. Cư dân chúng tôi còn phải chịu cảnh cứ mưa to là sảnh ngập nước do hệ thống thoát nước tắc nghẽn. Nhiều nắp hố ga đã hư hỏng nặng, dễ bị sập gây mất an toàn. Hệ thống xử lý nước thải đã ngừng hoạt động. Việc xả thẳng nước thải ra môi trường chung quanh gây ô nhiễm trầm trọng. Vào những ngày nắng nóng, mùi hôi thối bốc lên không thể chịu nổi”, anh Nguyễn Hữu Tiến, cư dân tại tòa HH3 bức xúc.
Xem thêm : Bán Căn hộ chung cư Wyndham Soleil Đà Nẵng năm 2024
Tìm hướng giải quyết tận gốc
UBND phường Đại Kim và quận Hoàng Mai luôn đóng vai trò “cầu nối” giải quyết khúc mắc giữa các bên. Theo biên bản làm việc ngày 23/6/2023 giữa các bên dưới sự chủ trì của Phòng Quản lý đô thị quận Hoàng Mai, chính quyền đã yêu cầu hai bên lập biên bản xác nhận diện tích chung – riêng để phục vụ công tác bàn giao trong ngày 28/6.
Tuy nhiên quá thời hạn trên, hai bên vẫn chưa thống nhất được nên UBND quận Hoàng Mai tiếp tục có hai công văn số 1622 và mới nhất là số 1850, trong đó có một số điểm quan trọng. Cụ thể như, nếu hai bên không thống nhất được diện tích chung – riêng thì sẽ khởi kiện ra tòa án để giải quyết. Đồng thời, để bảo đảm các hệ thống, trang thiết bị của khối tòa nhà được bảo trì liên tục, kịp thời, CĐT và BQT cần thống nhất quỹ bảo trì khối căn hộ trước ngày 31/7/2023. Theo đó, BQT đã có văn bản đề nghị và CĐT có trách nhiệm chuyển giao kinh phí này.
Ông Ngô Duy Hưng, Giám đốc dự án Eco Lake View, đại diện cho CĐT là Công ty Ecoland cho biết: “Để làm căn cứ bàn giao kinh phí cho BQT, CĐT cần xác định diện tích sở hữu chung – riêng nhà chung cư, làm cơ sở xác định tỷ lệ % quỹ bảo trì CĐT đóng góp để phục vụ công tác bàn giao cho BQT”.
Xem thêm : Bán căn hộ chung cư tại dự án CT5-CT6 Lê Đức Thọ, Quận Nam Từ Liêm
Về phía BQT, ông Trần Anh Tuấn, Trưởng BQT chung cư Eco Lake View khẳng định: “BQT không có tranh chấp với phần diện tích CĐT khẳng định là của riêng mình và đang quản lý, khai thác. Tuy nhiên, CĐT đã không bàn giao phần diện tích nào để cho xe máy, xe hai bánh. Phần này nếu có sẽ là phần diện tích sở hữu chung theo luật định. Chính vì CĐT không bàn giao, nên BQT và cư dân không đồng tình xác nhận vào các phần diện tích mà CĐT tự nhận là diện tích riêng của họ”.
Đông đảo cư dân cho rằng, CĐT đang trì hoãn bàn giao quỹ để gây sức ép, khiến BQT phải ký thỏa thuận về diện tích chung – riêng, xác nhận không có tranh chấp thì CĐT mới có thể hoàn tất thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với diện tích đất của riêng mình.
“Không biết khi nào người dân mới có được diện tích chung làm chỗ để xe, quyền lợi đáng lẽ phải có từ lúc mới nhận nhà. BQT và đông đảo cư dân yêu cầu phải được bàn giao phần quỹ bảo trì và vận hành của khối chung cư, thuộc diện tích riêng của cư dân nhằm bảo đảm chất lượng cuộc sống trước. Còn phần xác định diện tích chung – riêng chưa thống nhất được thì hai bên chỉ có thể làm theo quyết định giải quyết tranh chấp tài sản của tòa án, bởi pháp luật về nhà ở không có điều nào quy định phải phân định diện tích chung – riêng mới bàn giao quỹ bảo trì và vận hành”, ông Tuấn khẳng định.
Theo đại diện CĐT, đơn vị này đã phải “bù lỗ” trước một tỷ đồng cho chi phí bảo trì và quản lý vận hành hiện tại. Trong lúc quỹ bảo trì đang bị phong tỏa, sự yếu kém về chất lượng dịch vụ và xuống cấp trong thời gian dài phải thuộc trách nhiệm của đơn vị quản lý vận hành tòa nhà và CĐT thuê đơn vị đó đương nhiên phải đứng ra xử lý. Ông Hưng, đại diện CĐT cũng thừa nhận: “Nếu như có những tồn tại theo cư dân đề xuất, CĐT cam kết sẽ chấn chỉnh ngay, đồng thời tìm hiểu những giải pháp và phối hợp cùng BQT để giải quyết sớm. Liên quan việc xác định diện tích chung – riêng để sớm bàn giao quỹ bảo trì và quản lý vận hành, chúng tôi cũng có văn bản gửi UBND và mong mỏi có cuộc họp giữa các bên để giải quyết sớm”.
Bất cập tồn tại ở chung cư Eco Lake View cho thấy, chính quyền quận Hoàng Mai cần có biện pháp quyết liệt hơn nhằm bảo đảm quyền lợi chính đáng cho người dân và nhắc nhở CĐT về trách nhiệm đối với các dự án của mình.
Nguồn: https://redonland.com
Danh mục: Chung cư
